Datenschutz

Datenschutzerklärung

2.6 Abrechnung und Zahlungsabwicklung (Bankdaten)
3. Werbung per E-Mail
3.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung
3.2 Newsletterversand und Erfolgsmessung über Wix
4. Cookies und weitere Technologien
4.1 Allgemeine Informationen

4.2 Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

4.3 Cookie-Einstellungen / Einwilligungsverwaltung

4.4 Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung
5. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken

5.1 Allgemeine Informationen

5.2 Einsatz von Wix-Statistiken zur Webanalyse
6. Social Media

6.1 Verlinkungen zu Social Media (Instagram / YouTube)
6.2 Unsere Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken
7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
7.1 Ihre Rechte

7.2 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

7.3 Kontaktmöglichkeiten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Felicitas Joecks

c/o Familie Joecks
Ginsterweg 1

73667 Kaisersbach
Deutschland
kontakt@felicitasjoecks.com

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Website speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung und Sicherheit unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Zugriffsdaten werden verarbeitet, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

1.1 Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Website werden über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“) erbracht. Wix verarbeitet hierbei Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browser-/Geräteinformationen) sowie Daten, die Sie über Formulare auf unserer Website eingeben, zum Zweck der Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wix kann personenbezogene Daten auch in Ländern außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies – sofern anwendbar – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (nur bei entsprechend zertifizierten Empfängern) bzw. andernfalls auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

2. Datenverarbeitung zur Kontaktaufnahme und Kundenkommunikation

2.1 Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, Terminbuchung über Wix Bookings oder E-Mail), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Wir löschen die im Rahmen von Anfragen anfallenden Daten, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen erfolgt; andernfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

2.2 Terminbuchung über Wix Bookings (Human Design Readings)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir „Wix Bookings“ der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“). Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir bzw. Wix in unserem Auftrag die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gebuchte Leistung, Terminzeitpunkt/Zeitzone sowie ggf. von Ihnen übermittelte Nachrichten oder Notizen), um die Buchung automatisch zu bestätigen, den Termin zu verwalten und die Durchführung der gebuchten Leistung sowie die Kommunikation mit Ihnen sicherzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung).

Im Rahmen der Buchung verarbeiten wir außerdem Ihre Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), soweit diese für die Rechnungsstellung und – falls erforderlich – für die Geltendmachung offener Forderungen (z. B. Mahnwesen) benötigt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; soweit die Verarbeitung der Rechtsdurchsetzung dient, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Durchsetzung offener Forderungen).

Sofern Sie ein Human Design Reading buchen, verarbeiten wir außerdem die hierfür notwendigen Geburtsdaten (Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort). Diese Angaben sind erforderlich, um das Human Design Chart zu erstellen und das Reading vorzubereiten; ohne diese Daten kann die Leistung nicht erbracht werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Den Link zur Online-Session erhalten Sie nach der Buchung zusätzlich in einer separaten Nachricht per E-Mail.

Terminänderungen (Stornierungen/Umbuchungen) verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer E-Mail, indem Sie auf die Buchungsbestätigung antworten oder eine Nachricht an kontakt@felicitasjoecks.com senden, um den Termin zu verwalten und die Vertragsdurchführung sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

2.3 Durchführung von Online-Terminen über Google Meet

Zur Durchführung von Online-Terminen nutzen wir „Google Meet“, einen Videokonferenzdienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Den Einladungslink senden wir Ihnen nach der Buchung manuell zu.

Bei der Teilnahme an einem Online-Termin werden – je nach Nutzung – insbesondere folgende Daten verarbeitet: Name/Anzeigename, ggf. E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten (z. B. Datum, Uhrzeit, Dauer), technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen) sowie ggf. Audio-/Videodaten und Chat-Inhalte, sofern Sie diese Funktionen verwenden.
Eine Aufzeichnung der Online-Termine findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, kann diese – sofern anwendbar – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen (nur bei entsprechend zertifizierten Empfängern) bzw. andernfalls auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

2.4 Schriftliche Zusammenfassung (PDF) nach dem Reading

Nach dem Human Design Reading erstellen wir eine schriftliche Zusammenfassung und senden Ihnen diese als passwortgeschützte PDF per E-Mail zu. Hierfür verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie inhaltliche Angaben, die für die Erstellung der Zusammenfassung notwendig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Das Passwort zur PDF übermitteln wir separat (z. B. in einer zweiten Nachricht).

Auf Wunsch kann die schriftliche Zusammenfassung statt per E-Mail auch postalisch an die von Ihnen angegebene Anschrift versendet werden. Hierfür verarbeiten wir Name und Anschrift zum Zweck der Zustellung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

2.5 Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung des Termins und die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

2.6 Abrechnung und Zahlungsabwicklung (Bankdaten)
Zur Abrechnung und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Rechnungsdaten sowie ggf. Bankverbindungs- und Zahlungsinformationen, insbesondere wenn Sie eine Überweisung tätigen).
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bank- und abrechnungsrelevante Unterlagen speichern wir nur so lange, wie dies für die Abwicklung erforderlich ist und soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

2.7 Inhalte aus dem Reading (persönliche Angaben / sensible Themen)
Im Rahmen eines Readings können im Gespräch persönliche Themen zur Sprache kommen. Wir erstellen keine Ton- oder Videoaufzeichnungen und führen keine gesonderten Gesprächsprotokolle über persönliche Inhalte.
Sofern Sie uns freiwillig sensible Informationen mitteilen (z. B. zu gesundheitlichen Themen), werden diese ausschließlich im Rahmen der Durchführung des Termins verarbeitet und nicht gesondert gespeichert. Bitte übermitteln Sie solche Angaben nach Möglichkeit nicht über Website-Formulare oder per E-Mail.

3. Werbung per E-Mail

3.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse und Vorname), um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten, Inhalten und Neuigkeiten per E-Mail zuzusenden. Der Newsletter enthält eine Erfolgsmessung (z. B. Messung von Öffnungs- und Klickraten), um Inhalte und Versand zu verbessern.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung gebeten werden. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeiten. Nach Abmeldung löschen wir Ihre Daten aus dem Newsletter-Verteiler, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Zur Dokumentation Ihrer Einwilligung speichern wir ggf. Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Nachweisdaten (z. B. Protokolldaten), um die Einwilligung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können.

3.2 Newsletterversand und Erfolgsmessung über Wix

Der Versand des Newsletters erfolgt über Wix (z. B. „Wix Email Marketing“) der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“). Wix verarbeitet die Daten in unserem Auftrag zum Zweck des Newsletterversands (insbesondere Versand, Verwaltung der Empfängerliste und technische Bereitstellung).

Sofern im Rahmen des Newsletterversands technische Kennzahlen anfallen (z. B. Zustellbarkeit), dient dies der technischen Bereitstellung und Optimierung des Versands.

Erfolgsmessung (Tracking): Unsere Newsletter enthalten standardmäßig Tracking-Technologien (z. B. Zählpixel und personalisierte Links), mit denen wir auswerten können, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Dadurch können wir den Newsletter inhaltlich verbessern und den Versand optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Newsletter über den Abmeldelink abbestellen oder uns kontaktieren.

Sofern Wix personenbezogene Daten auch in Drittländern verarbeitet, finden Sie Hinweise hierzu im Abschnitt „Hosting“.

4. Cookies und weitere Technologien

4.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (nach Schließen Ihres Browsers) automatisch gelöscht (Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

4.2 Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (unsere Website) zur Verfügung stellen zu können. Für diese Technologien ist keine Einwilligung erforderlich.
Für nicht unbedingt erforderliche Technologien (z. B. für Statistik/Analyse) benötigen wir grundsätzlich Ihre Einwilligung. Wenn Sie nicht einwilligen, kann es sein, dass bestimmte Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind.

4.3 Cookie-Einstellungen / Einwilligungsverwaltung

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen / das Privacy Center auf unserer Website anpassen oder widerrufen. Wix stellt hierfür entsprechende Funktionen (z. B. Cookie-Banner/Privacy Center) bereit. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

4.4 Etwaig nachgelagerte Datenverarbeitung

Soweit durch Cookies und ähnliche Technologien personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies – je nach Art der Technologie – entweder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (bei unbedingt erforderlichen Technologien) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (bei nicht notwendigen Technologien).

5. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken

5.1 Allgemeine Informationen

Wir setzen – sofern Sie eingewilligt haben – Technologien ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern (Webanalyse). Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit ein Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt – auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen / das Privacy Center widerrufen.

5.2 Einsatz von Wix-Statistiken zur Webanalyse

Zum Zweck der Webseitenanalyse nutzen wir Wix-Statistiken der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“). Dabei werden – nach Ihrer Einwilligung – Daten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen, ungefähre Standortinformationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website. Hierzu können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Aus den erhobenen Daten können unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Wix ist hierbei in unserem Auftrag tätig (Auftragsverarbeitung).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (soweit erforderlich). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen / das Privacy Center widerrufen.
Wix kann personenbezogene Daten auch in Drittländern verarbeiten; nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Hosting“.

6. Social Media

6.1 Verlinkungen zu Social Media (Instagram / YouTube)

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram und YouTube). Es handelt sich dabei um normale Links. Beim Aufruf unserer Website wird keine automatische Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, werden Sie auf die Seite des Anbieters weitergeleitet. Dabei kann der Anbieter u. a. Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen verarbeiten. Für die Datenverarbeitung auf den Seiten der Anbieter ist der jeweilige Anbieter datenschutzrechtlich verantwortlich.

6.2 Unsere Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um dort mit Interessierten zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten verarbeiten die Plattformanbieter personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer (z. B. zur Marktforschung, Werbung und zur Erstellung von Nutzungsstatistiken). Hierbei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformanbieters. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sowie zu Widerspruchs- und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Anbieter:

Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland
YouTube: Google Ireland Limited, Dublin, Irland
LinkedIn (sofern genutzt): LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland

7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

7.1 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte nach der DSGVO:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen,
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), d. h. Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen,
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird,
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

7.2 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bei Widerspruch gegen Direktwerbung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesem Zweck.

7.3 Kontaktmöglichkeiten

Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf, Widerspruch) ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Newsletter: Sie können Ihre Einwilligung zum Newsletterversand außerdem jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter widerrufen.

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